이 방침은 출시 준비 중인 별빛공작소 앱과 관련 비공개 테스트 및 고객지원에 적용됩니다. 최종 출시 빌드의 SDK·네트워크·결제 구현을 다시 검사하고 달라지는 내용은 시행 전에 갱신합니다.
1. 기본 원칙
시초랑컴퍼니(이하 “회사”)는 만 6–11세 아동을 위한 학습 게임 별빛공작소를 운영하며, 기능 제공에 필요하지 않은 아동의 개인정보를 요구하거나 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
별빛공작소에는 광고, 자유 채팅, 댓글, 공개 순위, 사용자 검색, 친구 추가, 사용자 간 사진·콘텐츠 공유 기능이 없습니다. 회원가입이나 로그인도 요구하지 않습니다.
2. 기기에만 저장되는 정보
아래 정보는 아이가 같은 기기에서 학습과 게임을 이어갈 수 있도록 이용자의 기기 내부에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
| 항목 | 이용 목적 | 저장 위치 |
|---|---|---|
| 아이가 사용할 이름 또는 별명, 선택한 연령 구간 | 프로필 구분과 연령별 난이도 제공 | 이용 기기 |
| 완료 단계, 별, 출석, 일일 퀘스트 기록 | 진행상황 저장과 보상 제공 | 이용 기기 |
| 아바타, 보유 아이템, 대표 크루 | 꾸미기 기능과 화면 표시 | 이용 기기 |
| 4자리 PIN의 해시값, 음악·효과음 등 설정 | 프로필 구분과 이용 환경 유지 | 이용 기기 |
실명 입력은 필요하지 않습니다. 보호자는 아이를 직접 알아볼 수 없는 별명을 사용하도록 안내해 주세요.
3. Google Play 결제 정보
정식 출시 버전에서 제공 예정인 PLUS 5월드 영구 이용권은 Google Play 결제 시스템을 이용하는 1회성 인앱 상품입니다. 카드번호와 같은 결제수단 정보는 Google이 직접 처리하며 회사와 별빛공작소 앱은 그 정보에 접근하거나 저장하지 않습니다.
구매 확인과 복원 과정에서 Google Play가 주문번호, 상품 ID, 구매 시각·상태와 구매 토큰을 앱 또는 회사의 Play Console에 제공할 수 있습니다. 현재 별빛공작소는 이 정보를 회사의 별도 운영 서버에 저장하지 않는 구조로 준비하고 있습니다.
구매 검증 서버를 도입하는 경우 처리업체, 저장 국가, 항목, 목적과 보유기간을 실제 구현에 맞춰 이 방침과 Play 데이터 보안 양식에 반영한 뒤 시행합니다.
4. 고객지원 과정에서 처리하는 정보
보호자가 이메일 또는 전화로 문의할 때 보호자의 이메일 주소·전화번호, 문의 내용, 첨부파일, 기기·앱 버전과 Google Play 주문번호를 제공할 수 있습니다. 회사는 문의 확인, 답변, 결제·분쟁 처리 목적으로만 해당 정보를 이용합니다.
비밀번호, 카드번호 전체, 주민등록번호, 아이의 학교·주소·사진처럼 문의 처리에 필요하지 않은 정보는 보내지 마세요. 불필요한 민감정보가 접수되면 확인되는 대로 삭제합니다.
5. 요청하거나 수집하지 않는 정보
- 정확한 생년월일, 실명, 이메일, 전화번호, 학교 또는 집 주소
- 정밀 위치, 연락처, 사진·동영상, 카메라 또는 마이크 녹음
- 광고 식별자와 맞춤형 광고·행동 분석 정보
- 채팅, 댓글, DM, 친구 목록과 공개 게시물
앱은 광고 SDK, 분석 SDK 또는 소셜 로그인 SDK를 사용하지 않는 방향으로 준비하고 있습니다. 최종 릴리스 AAB의 직접·간접 SDK와 실제 네트워크 통신을 검사한 뒤 이 내용을 확정합니다.
6. 보유기간과 삭제 방법
- 기기 내 프로필·학습 기록: 보호자 화면에서 현재 프로필 기록을 삭제하거나, 앱을 제거하거나, Android 설정에서 앱 저장공간을 초기화할 때까지 보관됩니다.
- 고객지원·소비자 불만 기록: 문의 종결 후 3년 또는 관련 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약·결제 관련 기록: 회사가 Google Play를 통해 제공받아 보관하는 기록은 전자상거래 관련 법령이 정한 기간(통상 5년) 동안 보관할 수 있습니다.
별빛공작소는 별도의 아동 계정을 만들지 않으므로 계정 탈퇴 절차는 없습니다. 삭제한 로컬 기록은 복구할 수 없습니다.
7. 제3자 제공과 처리업체
회사는 이용자의 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령상 의무가 있거나 이용자의 동의를 받은 경우를 제외하고 고지한 목적 밖으로 이용하지 않습니다.
| 업체 | 역할 | 처리 정보 | 기준 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 앱 배포, Google Play 인앱결제 | Google 계정과 주문·결제 관련 정보 | Google의 약관과 개인정보처리방침 |
회사가 별도의 클라우드 구매 검증, 오류 분석 또는 분석 도구를 추가할 경우 실제 처리업체와 국외이전 내용을 시행 전에 공개합니다.
8. 아동과 보호자의 권리
보호자는 아이의 기기 내 프로필을 확인·수정·삭제할 수 있습니다. 고객지원 또는 결제 관련 기록의 열람, 정정, 삭제, 처리정지에 관한 요청도 아래 문의처로 접수할 수 있습니다.
회사가 향후 만 14세 미만 아동의 개인정보를 서버로 수집해 동의가 필요한 기능을 추가하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받은 뒤 처리합니다. 동의 없이 해당 기능을 먼저 제공하지 않습니다.
9. 안전성 확보조치와 앱 권한
회사는 처리하는 정보의 분실·유출·변조를 막기 위해 접근 권한을 제한하고, 문의 기록을 목적에 필요한 범위에서만 확인하며, 보유기간이 끝난 전자 파일을 복구하기 어렵게 삭제합니다.
별빛공작소는 위치, 카메라, 마이크, 연락처, 사진 접근 권한을 요청하지 않습니다. 인터넷 권한은 정식 출시 버전에서 Google Play 결제와 정책·지원 페이지 연결에 필요한 범위로 제한합니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자: 이아름
운영사: 시초랑컴퍼니
이메일: sichorang.c@gmail.com
전화: 070-4517-3333
개인정보 침해 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.
방침 변경
앱 기능, 데이터 처리 또는 관련 법령이 변경되면 적용 전에 앱이나 이 페이지를 통해 알립니다. 중요한 수집·이용 목적이나 항목이 변경되는 경우 필요한 동의를 다시 받습니다.